Информационно-статистический обзор префектуры Центрального административного округа города Москвы по рассмотренным в первом полугодии 2026 года обращений граждан и организаций

В первом полугодии 2026 года на рассмотрение в префектуру Центрального административного округа города Москвы поступило 20 448 обращений граждан и организаций.

В форме электронного документа поступило наибольшее количество обращений – 95%, количество обращений, поступивших в письменной форме составило 4%, в устной форме – 1%.

Распределение вопросов в обращениях граждан по тематикам показано на Диаграмме 1.

Распределение по основным тематикам вопросов в обращениях граждан за 1 полугодие 2026 года

По видам обращений количество жалоб составило 1,4%, Предложений и благодарностей - 0,6%, Заявлений – 98%, из них заявления-просьбы составили 68%, заявления с сообщениями о нарушениях 24,2% и заявления с критикой 5,8%.